Первые шаги

Эта страница — про настройку нового салона: пять шагов от филиалов и товаров до первого заказа. После них программа готова принимать заказы, оплату и списывать остатки.

Сразу после регистрации на экране «Клиенты» появится список «С чего начать» — те же пять шагов. Он виден только руководителю и пропадёт сам, когда всё будет сделано.

Порядок шагов можно менять. Ни один раздел не заперт: если хочется сначала оформить заказ, а товары завести потом — так тоже можно.

Шаг 1. Заведите филиалы

Один филиал уже создан при регистрации — тот, что вы назвали. Если филиалов несколько, добавьте остальные: Настройки → Филиалы → Добавить.

Для каждого филиала укажите название, адрес и телефон — они печатаются на бланках. Остатки товара, касса и заказы у филиалов раздельные: что лежит на Абая, не продастся в Хан Шатыре.

Шаг 2. Заведите товары

Раздел Товары → Новый товар.

Заводить весь склад руками не нужно: если есть выгрузка из прежней программы или прайс поставщика в Excel, воспользуйтесь кнопкой Импорт — как переносить списком. Импорт принимает XLSX, клиентов можно перенести и из PDF старой программы UMAG.

Минимум для начала — то, что продаётся каждый день: несколько оправ, ходовые линзы, растворы, футляры.

Закупочная цена и наценка

При заведении товара достаточно ввести закупочную цену и наценку — цену продажи программа посчитает сама. Наценку по умолчанию можно задать один раз в настройках, чтобы не вводить её каждый раз.

Шаг 3. Добавьте сотрудников

Настройки → Сотрудники → Добавить.

Для каждого укажите имя, телефон, роль и филиал. Дальше сообщите сотруднику, что он заведён: он откроет программу, введёт свой номер и получит код входа в Telegram.

Роли и что они открывают — в разделе Кто что видит.

Шаг 4. Откройте смену

Смена — это рабочий день продавца за кассой. Пока она не открыта, принять оплату нельзя: деньги некуда положить.

Откройте её на экране Заказы или Касса, указав, сколько наличных в ящике на начало дня, — это разменный фонд.

Подробно: Касса и смена.

Шаг 5. Заведите клиента и оформите заказ

Эти шаги можно пройти вместе: заведите клиента и оформите первый заказ — так видно весь путь от подбора до выдачи: Заказ: от подбора до выдачи.

Что настроить, когда появится время

Эти настройки не срочные, но от них зависят расчёты и сообщения клиентам:

• Сроки изготовления (Настройки → Сроки и скидки) — по ним программа считает дату, которую продавец обещает клиенту;
• Лимит скидки продавца — больше него продавец скидку дать не сможет;
• Тревоги в Telegram — сообщения владельцу о крупной скидке, выемке наличных, расхождении в кассе и недостаче по ревизии;
• Логотип филиала для бланков заказа и чеков;
• Тексты уведомлений клиентам: о готовности заказа, напоминания;
• Способ фискализации (Настройки → Филиалы) — по умолчанию филиал пробивает чек вне программы (Kaspi Pay или своя ККМ), а программа ведёт учёт продаж.

Всё это — в Настройках.

---

Дальше: Клиенты и рецепты